quinta-feira, 31 de maio de 2012

MBA rende salário US$ 40 mil maior do que diploma de graduação

Os alunos de MBA integral de dois anos que concluírem seus estudos em 2012 têm um cenário promissor pela frente. De acordo com levantamento recente do GMAC, esses profissionais devem sair das principais escolas de negócios de negócios do mundo com umsalário 81% maior do que o que recebiam antes de entrar no MBA.

Em média, este valor é 40 mil dólares maior do que o que as empresas oferecem para quem tem apenas um diploma de graduação.

Mas não é só isso. Em um ano, o nível de empregabilidade de quem tem um MBA de dois anos também deu um salto. De acordo com levantamento, entre fevereiro e março, 62% dos alunos de MBA de dois que estavam para se formar já tinham uma proposta de emprego. No ano passado, esse número era de 54%.

Já entre os formandos nos MBAs executivos, 76% já tinham uma oferta de emprego neste período. Enquanto entre aqueles que se dedicavam a um programa de meio período, 67% sairiam da escola com um novo trabalho. No ano passados, estes números foram de 47% e 55%, respectivamente.

As pequenas empresas (com até mil funcionários) estão por traz de um dos principais fatores para esse crescimento na demanda por este tipo de profissional. De acordo com o estudo, em relação ao ano passado, 32% mais companhias de pequeno porte pretendem recrutar formados em MBA ou em outro programa de especialização para negócios.

Confira as diferenças entre salários nas diferentes regiões - exceto Europa, que não apresentou dados suficientes.

Região| País Salário anual médio
Estados Unidos US$ 90.000
América Latina US$ 44.616
Ásia-Pacífico US$ 25,929

Confira a diferença entre os salários de acordo com o nível e tipo de qualificação

Tipo de curso Salário anual médio nos EUA
MBA US$ 90000
Master in Management US$ 60.000
Outras especializações em negócios US$ 62.500
Master em outra área US$ 60.000
Graduação US$ 50.000

quarta-feira, 30 de maio de 2012

Redes sociais a serviço do bem

Enquanto uma parcela da humanidade se movimenta para ir ao Rio de Janeiro participar in loco de discussões de alto nível sobre o futuro do planeta e temas que afetam o bem estar da humanidade na Rio+20, a Conferência das Nações Unidas para o Desenvolvimento Sustentável, um outro grupo — bem maior – está conectado virtualmente para expandir o debate sobre o futuro.

Utilizando a tecnologia e as redes sociais, essas pessoas ao redor do planeta querem participar e contribuir. É um exemplo claro do poder das redes sociais de mobilizar e engajar as pessoas pelo bem, e fico impressionada ao me dar conta da quantidade de pessoas que quer fazer parte de algo maior, melhor, positivo.

O catalisador desse movimento é o Rio+Social, que acontece no dia 19 de junho, também no Rio de Janeiro. Expoentes mundiais em temas ligados a cidadania, colaboração, comunidades, mídias sociais, meio ambiente, educação e tecnologia vão compartilhar experiências e acender a chama da provocação: o que você tem a dizer?

Os insights sobre #rioplussocial devem pipocar no Twitter, Facebook e outras redes de alcance global, e a ideia é justamente essa: envolver o maior número possível de pessoas. “A cada minuto, as mídias digitais estão abrindo portas para vozes novas e jovens participarem do debate global sobre desenvolvimento”, diz Kathy Calvin, CEO da Fundação das Nações Unidas, organização que promove o evento.

No Rio+Social, a tecnologia será o principal vetor para iniciar a discussão sobre sustentabilidade no século 21. Ao contrário da Eco 92, a primeira conferência desse tipo que aconteceu no Rio em 1992, desta vez a internet será a grande aliada, trazendo para outra dimensão o que antes ficou praticamente restrito a quem estava lá efetivamente.

O evento é aberto, gratuito (inscrições aqui), e a preferência é pelos interessados que se mostrarem mais engajados e com voz ativa no mundo digital, capazes de disseminar boas ideias para preservar o planeta e influenciar mais pessoas.

Compartilhar boas ideias move o mundo. A sociedade conectada é um primeiro passo para construir redes de relacionamento ao redor do mundo, dedicadas ao bem comum e ao desenvolvimento sustentável. Junte a sua voz a esse futuro.

Texto: Mariela Castro - Revista Exame

terça-feira, 29 de maio de 2012

Samsung começa a vender Galaxy S III em 28 países

A sul-coreana Samsung Electronics começa a vender nesta terça feira, em 28 países, o Galaxy S III, seu novo smartphone. Com o movimento, a companhia espera consolidar sua posição de maior fabricante mundial de telefones móveis. No Brasil, segundo a subsidiária local, deve chegar em junho.

O Galaxy S III, lançado em Londres no início deste mês, vai chegar hoje às lojas do Reino Unido, França e Emirados Árabes Unidos, entres outras nações, informou a empresa em comunicado. A Samsung produziu 44,5 milhões de smartphones no primeiro trimestre de 2012, superando, com folga, os 35,1 milhões de aparelhos produzidos pela rival americana Apple. As informações são da Dow Jones.

O Galaxy S III conta com processador quad-core de 1 GHz, tem câmera de 8 MP, além de uma câmera dianteira de 1,9 MP para videochamadas. O aparelho é o primeiro da linha com conectividade 4G e NFC (por contato), além de representar um aumento significativo na resolução da tela com relação aos seus antecessores.

segunda-feira, 28 de maio de 2012

Sony amplia investimentos com foco na Classe C

Sony investirá de R$ 500 milhões no Brasil até 2014 para quadruplicar a capacidade produtiva da fábrica, no estado do Amazonas e lançar novos de produtos. A maior aposta é o Sony Tablet, que chega ao mercado com a proposta de alcançar a classe C e promover uma integração entre as chamadas quatro telas (celular, TV, Tablet e computador). Ainda em 2012, o objetivo da Sony é crescer 30% no país.

O diferencial do Sony Tablet está no conceito Sony Link, que permite o consumidor transferir arquivos entre produtos sem a necessidade de conexão com a internet ou da tecnologia Bluetooth. Para promover o Sony Link, a marca vem apostando em uma estratégia de divulgação diferenciada e reposicionamento de marca, com a ideia de atrair principalmente o público jovem.

“Pretendemos tornar a Sony uma marca jovem e fun. Para isso estamos deixando de ser formais e investindo em uma comunicação coloquial, mais próxima do consumidor. Temos usado cada vez mais a Internet, meio muito importante para a Sony. Hoje somos uma das marcas mais lembradas do mundo em Internet”, explica o gerente geral de marketing e inovação da Sony Brasil, Carlos Paschoal.

Inovação

Por meio do conceito Sony Link, a empresa busca uma integração com o consumidor, além do estímulo ao consumo das quatro telas. O lançamento do Sony Tablet é a principal estratégia utilizada para isso. O produto ainda não possui fabricação no Brasil e chega ao país importado da sede japonesa.O Sony Link é uma nova forma de comunicação. A Sony trabalha hoje seus produtos de forma integrada, ou seja, o tablet interage com a Tv, com o celular, com o computador. O que fizemos é com que as quatro telas se comuniquem entre elas através do Sony Link”, completa Carlos Paschoal.

A Sony investe também em lojas próprias e pontos de venda parceiros como uma forma de aproximar a marca do consumidor, possibilitando uma interação com a tecnologia e estimulando as vendas. A companhia pretende ampliar as parcerias com as grandes redes varejistas e disponibilizar seus produtos em mais de duas mil lojas até o próximo ano, além de colocar stands nos principais shoppings do país.

Busca da Classe C

Para apoiar estas estratégias, a Sony vem investindo em pesquisas para conhecer e gerar um maior relacionamento com o consumidor. Os resultados indicaram a Classe C como uma aposta de mercado. Hoje, cerca de 15% das vendas foram para esta classe e o objetivo é, até 2014, multiplicar este número por quatro. Os dados levantados pela companhia mostram que este público prima pela qualidade dos produtos, e não necessariamente pelo preço baixo.

“O consumidor de Classe C é alguém que busca acima de tudo a qualidade, independente de preço. Isso porque ele não pode cometer erros. Caso erre na escolha de um produto, talvez não tenha condições de trocá-lo. Engana-se quem acredita que a classe C está interessada apenas em preço baixo”, explicou Carlos Paschoal.

A aposta na Classe C busca manter os índices de crescimento da marca no Brasil. Entre os meses de abril de 2011 e março de 2012 a Sony obteve um crescimento de 24%. A empresa praticamente dobrou de tamanho no país, consolidando o Brasil como um dos mercados mais importantes para a companhia no mundo. A subsidiária brasileira subiu do 17º posto em 2009 para o 4º global em 2011, atrás apenas dos Estados Unidos, China e Japão.

“Ficamos muito satisfeitos em atingir esta marca histórica de crescimento em apenas dois anos. Só em 2011, a Sony Brasil cresceu duas vezes mais que o mercado de eletrônicos do país e acreditamos que, até a Copa do Mundo de 2014, conseguiremos duplicar nossos negócios em âmbito nacional novamente”, afirmou o presidente da empresa no país, Osamu Miura, durante a coletiva para acionistas, na última sexta-feira.

Novos produtos

Para atingir estes números, a Sony adotou uma estratégia de oferecer produtos focados nas necessidades e desejos do consumidor brasileiro. Executivos da empresa realizaram visitas a mais de duas mil residências em todo o país, recolhendo dados sobre os gostos e hábitos de famílias, principalmente da classe C.

A marca ampliou sua linha de produtos fabricados no Brasil e trouxe ao mercado artigos como o console portátil PS Vita, jogos para PlayStation 3 com dublagem em língua portuguesa, filmadoras com projetor integrado, a menor câmera com lentes intercambiáveis do mundo, a NEX-C3, cursos de fotografia online, entre outros.

Para reforçar a oferta de conteúdo, este mês chega ao Brasil a Sony Entertainment Network (SEN), que reunirá os diferenciais da plataforma Bravia Internet Vídeo, uma loja de aplicativos Opera Store e, mais tarde, abrangerá a PlayStation Network, conteúdos de música e filmes online. Para marcar este lançamento, a companhia está implantando a rede de entretenimento de vídeo Crackle em toda a linha de TVs.

quinta-feira, 24 de maio de 2012

Site permite que autores publiquem suas obras em formato de eBook e as comercialize na web

 

Ideias registradas em paredes rústicas. Ideias lascadas em pedras. Ideias desenhadas com os dedos. Ideias dentro de letras. Das letras às palavras, das frases aos textos. Fora da cabeça, os pensamentos encontraram abrigo em diversos formatos até que o livro lhes foi apresentado.

divulgação

Já estão publicados e sendo comercializados mais de 500 títulos de mais de 380 autores diferentes.

Nesta linha evolutiva, as inovações – incumbidas de repaginar o “antigo” – transformaram papel em sequências de 0 e 1. Nasce o eBook e com ele uma nova etapa na história das publicações literárias. Aos que têm interesse em publicar suas obras neste modelo digital, eis a boa nova: o site Perse presta este serviço gratuitamente.

Idealizada pelo administrador de empresas Antônio Hércules Junior, a página permite que autores independentes disponibilizem seus livros em forma de eBooks e definam o valor de comercialização.

Eles também ficam responsáveis por delimitar a quantia cobrada pelos direitos autorais das obras. O primeiro passo é estruturar o material. Título, sinopse, nome do autor, palavras-chave e outros elementos devem ser definidos antes de publicar o livro no portal. Em seguida, o “corpo” da obra ganha forma, acabamento, formato, papel utilizado no miolo e se a impressão será feita em cores ou preto e branco – caso haja intenção de obter uma versão física.

O PerSe também permite que o usuário disponibilize seu livro gratuitamente. Com isso, visitantes podem fazer o download na íntegra.

quarta-feira, 23 de maio de 2012

Aproveite os recursos da timeline do Facebook

 

Passado pouco mais de um mês que o Facebook tornou obrigatória a adoção da aparência de timeline para todos os perfis e páginas de marcas postadas nessa rede social, é hora de rever como as empresas estão aproveitando o potencial dessa nova abordagem para atrair fãs.

A timeline tornou ainda mais fácil a organização do seu conteúdo e a inserção de aplicativos dentro da sua página do Facebook, aprimorando os canais de contato e, principalmente, a exposição.

Para as empresas aproveitarem ao máximo as vantagens da nova configuração, alguns pontos merecem atenção especial.

Imagem diz tudo – É uma oportunidade e tanto ter espaço (e um graaaande espaço) para a foto de capa, a melhor tradução do posicionamento que a marca deseja perante o mercado. Então escolha bem. Use uma foto do tamanho adequado (851 x 315 pixels), senão ela vai aparecer “espichada”. Você pode mudar essa foto com frequência, mas para evitar que cada alteração apareça como uma nova postagem sua meio sem conteúdo, você pode esconder essa postagem e criar uma nova, anunciando por exemplo: “Para celebrar a marca de 10 mil fãs, mudamos nossa imagem de capa” – e seria legal, claro, que essa nova foto tivesse algo a ver com o momento.

Uma nova “landing page” — A parte ruim do novo sistema é que você não tem mais a possibilidade de ter uma “landing page” (uma página para início da navegação) específica, onde você podia criar um banner especial, alguma promoção para quem clicasse em “Like” ou algo assim.

Ainda assim há boas notícias: você ainda pode ter tabs customizadas, com conteúdos que você escolhe. Melhor: cada tab continua tendo uma URL própria, o que permite que você direcione o usuário a esse conteúdo ao postar, por exemplo, a URL no Twitter, no seu site/blog ou em um email marketing.

Organize as tabs — Logo abaixo da sua imagem de capa, ou imagem principal, suas tabs são agora dispostas como aplicativos ou visualizações. Você pode ter no máximo 12 “caixinhas” dessas, mas apenas quatro vão aparecer na página inicial. A primeira é obrigatoriamente “Fotos” e não pode ser movida. Mas as demais podem ser reorganizadas como você quiser.

Customize os thumbnails – Cada tab tem uma imagem que a acompanha. Seja criativo aqui e use uma imagem que traduza bem o que o consumidor encontra ali. Aproveite para fazer promoções ou mostrar vídeos.

Faça posts durarem mais tempo — você pode marcar (“pin”) posts mais relevantes ou interessantes para que eles apareçam no topo do seu wall por até sete dias. Mas não exagere na frequência com que faz isso nem no tempo de exposição, pois visitantes habituais podem se aborrecer e você quer sempre manter o frescor da sua página, não?

Marcos históricos — Você pode voltar no tempo e adicionar marcos históricos, datas específicas de eventos memoráveis da sua empresa. Você pode criar um post com a data de fundação da companhia, por exemplo, e isso vai aparecer na sua timeline.

Conteúdos exclusivos – Dê atenção especial a seus fãs aos proporcionar a eles conteúdos exclusivos. Você pode usar uma tab para estimular os “likes” e a partir daí oferecer coisas que realmente valham a pena, como pesquisas e palestras, livros, fotos ou promoções.

Nem tudo é perfeito com a timeline, porém — Embora ela seja ótima para conteúdo, é ruim para conversação. A nova aparência de timeline para business favorece muito a disseminação de conteúdo mas é totalmente focada no seu negócio, e não na criação de comunidades. Em outras palavras, relegou a segundo plano (neste caso, um box intitulado “posts recentes de outras pessoas”) o engajamento, as mensagens de outras pessoas que antes apareciam diretamente no seu “wall” .

Ah, mas isso é bom para uma marca, dirão alguns, pois se fizerem comentários negativos eles tenderão a ficar quase escondidos nessa caixinha separada. Pode até ser, mas você (como empresa) poderá também se tornar preguiçoso, ignorar, não conversar com seus fãs ou usuários. E isso, a longo prazo, é péssimo para uma marca. Há inúmeras outras características e facilidades que podem ser adotadas para aproveitar ao máximo as novidades da timeline.

Texto: Mariela Castro

terça-feira, 22 de maio de 2012

Nova Smart TV da Samsung é controlada por voz e gestos

 

Samsung lançou no Brasil esta semana a sua nova linha de Smart TVs,televisores equipados com tecnologia para reconhecer comandos de voz e gestos. Horas antes do lançamento oficial, EXAME.com teve a chance de experimentar o modelo mais avançado disponível no Brasil, a Samsung Smart TV ES8000, de 55 polegadas.

A TV de LED é superfina, a borda tem apenas 5 mm, e o design é elegante e moderno. Vem equipada com câmera, Wi-Fi e a conectividade torna possível instalar aplicativos e navegar pela web. Segundo a Samsung, a Smart TV é capaz de executar 70% das tarefas por meio de comandos de voz e movimento. E surpreendentemente, ambos funcionam muito bem.

O comando de voz é, sem dúvidas, o grande destaque e o que mais impressiona. Usando apenas a palavra gatilho “Smart TV” é possível controlar todas as funções do televisor. Por exemplo, ao dizer “Smart TV, ligar!”, o aparelho reconhece o comando e é ligado. Em seguida, basta dizer qual o número do canal desejado e pronto, você estará assistindo ao seu programa favorito.

Não há necessidade de cadastrar as vozes que vão comandar a televisão, ela reconhece muito bem entre femininas, masculinas e também sotaques. Reconhece tão bem que casais com dificuldades em acordar o canal da vez vão precisar ter de cautela na hora de falar para não enlouquecer a TV com comandos concomitantes. Fora isso, basta falar pausadamente a ação desejada e o aparelho irá executá-la.

 

O comando de voz funciona bem inclusive em ambientes ruidosos. Isso porque, para solucionar esse problema, a Samsung apostou em um pequeno controle, como uma espécie de microfone sem fio. É só falar diretamente no aparelho que ele irá repassar a ação ao televisor. A distância máxima para que a voz possa ser reconhecida é de até 4 metros sem o controle e 10 metros com o aparelho. 

Em relação ao controle por gestos, a televisão também não deixa a desejar. De início, a movimentação do cursor na tela pode parecer um pouco cansativa. Mas em pouco tempo, pura questão de prática, já estará acostumado a realizar os gestos com leveza e na velocidade correta. Nesse caso, a recomendação é que o usuário esteja posicionado até, no máximo, 10 metros de distância da televisão. 

O uso do recurso de reconhecimento facial fica reservado ao acesso às redes sociais. Ao invés de digitar a sua senha todas as vezes que quiser entrar no Facebook, por exemplo, é só se posicionar em frente ao aparelho que, depois de reconhecido, irá acessar o seu perfil.

A televisão conta com processador dual-core, mas será possível atualizar o processador para e recursos do aparelho com um kit evolução que será disponibilizado anualmente pela fabricante. Assim as funcionalidades e desempenho estarão sempre em dia, sem o risco de que a TV se torne obsoleta.

Por enquanto, a ES8000 estará disponível em apenas dois tamanhos, 46 e 55 polegadas, mas, segundo a fabricante, em breve virá um modelo de 60 polegadas. O preço sugerido pela Samsung para a Smart TV ES 8000 de 55 polegadas é de 8.699 reais.

segunda-feira, 21 de maio de 2012

Microsoft lança rede social ´So.cl`

A Microsoft lançou a sua rede social chamada So.cl. Segundo a empresa, o site ainda está em fase experimental e possui enfoque nos estudantes, nas buscas sociais e na divulgação de conteúdo educacional.

O site especializado em notícias de tecnologia CNET afirma que os detalhes sobre a rede social vazaram no ano passado, porém a So.cl somente foi ao ar neste final de semana, enquanto o Facebook ganhou as manchetes dos jornais com a sua oferta pública inicial de ações.

A rede social de Mark Zuckerberg não é concorrente direta da So.cl, uma vez que os interessados podem usar a rede por meio do nome de usuário e senha do Facebook ou da própria Microsoft.

A empresa diz que a intenção de criar a So.cl é permitir a maior interação entre as pessoas, especialmente com a divulgação e compartilhamento de pesquisas, videoconferências e outros conteúdos educacionais.

A rede social da Microsoft conta com a parceria dos laboratórios de pesquisa da empresa e de acordos com universidades americanas.

terça-feira, 15 de maio de 2012

Electrolux mescla cultura pop e arte de rua em aspiradores de pó

Aspiradores de pó de Cako Martin para a Electrolux
Electrolux se juntou ao designer Cako Martin para transformar seis aspiradores de pó da linha Ergorapido em arte, inspirando-se nos ambientes do lar onde os aparelhos são utilizados. A ideia é celebrar os 100 anos do eletrodoméstico no mundo.
“Escolhemos os modelos Ergorapido pois eles representam a evolução dos aspiradores de pó da Electrolux, são um ícone de design e tecnologia no mundo todo”, explica Maryline Renault, gerente de marketing da divisão de eletroportáteis da Electrolux Brasil.
Cako Martin já participou do CowParade Brasil 2010, Elephant Parade 2010 London, TroyArt São Paulo 2011 e da recente Rino Mania 2011, além de estar entre os artistas da Call Parade da Vivo, uma exposição que deu cores e texturas a orelhões por meio da parceria com designers.

sexta-feira, 4 de maio de 2012

Marcas que estão arrasando em publicidade móvel

 

O Google lançou recentemente uma cartilha sobre estratégias de marketing em plataformas móveis. Escrito por Jason Spero, chefe de marketing da AdMob - plataforma de publicidade móvel adquirida pela companhia em 2009 -, o manual chama-se “The Mobile Playbook: The Busy Executive’s Guide to Winning with Mobile" e explica o que marcas e anunciantes devem priorizar para criar campanhas efetivas em smartphones e tablets.

De acordo com Spero, um milhão de pequenas empresas entrarão no mercado de publicidade móvel em 2012 criando sites para celulares. E é do interesse do Google fazer com que elas entrem com o pé direito. Em meio a gráficos e estudos de caso, a cartilha destaca cases de diversas empresas que foram bem-sucedidas em suas estratégias. Veja quais são algumas delas, e o que elas estão fazendo.

Starbucks

O aplicativo da Starbucks consegue fidelidade permitindo que mais de um milhão de frequentadores de suas cafeterias escaneiem códigos de barras, recarreguem os cartões de compras da rede e compartilhem suas localizações e opções de bebidas favoritas nas redes sociais. Tudo com acesso gratuito a internet por Wi-Fi, disponível em todas as lojas.

Em uma das ações mobile, a marca aproveitou o Valentine’s Day - nosso Dia dos Namorados - e criou o aplicativo Cup Magic, que por meio de realidade aumentada, decorou copos com corações animados.

Walmart

O app da rede permite adicionar itens à lista de compras usando comando de voz, teclado ou escaneando o código de barras, além de possibilitar a consulta de preços e da disponibilidade do produto na loja. Em alguns supermercados, pode-se até pesquisar a localização do corredor onde está o produto.

Coca-Cola

Simples, mas divertido. O aplicativo da marca permite que usuários simulem que estão bebendo uma Coca-Cola.

Delta Air Lines

A empresa aérea permite que clientes abram mão dos cartões de embarque, usando no lugar versões digitalizadas no momento do embarque, um recurso que agiliza o processo de embarque e evita que vôos saiam atrasados.

Os aplicativos oferecem opções de check-in eBoarding em 79 cidades, além de rastreamento de bagagens, alertas sobre viagens, condições de aeroportos e lembretes de estacionamento.

 

Kraft

A Kraft criou o iFood assistance, aplicativo para tablet que pais e filhos podem usar juntos durante o preparo das refeições, com vídeos, receitas e games.

Intuit

Os usuários do aplicativo SnapTax, criado pela empresa, podem gerenciar os impostos pagos via iPhone ou Android. Os passos são simples: fotografe o formulário, responsa algumas perguntas e arquive.

Wallgreens

A rede de farmácias americana criou um aplicativo que ajuda clientes a administrar o uso regular dos remédios, o “The Refil Ready”. 

O app manda mensagens toda vez que os remédios receitados estiverem no fim. O serviço é gratuito e funciona em qualquer tipo de celular. Com isso, a marca conseguiu que 25% das recompras de medicamentos fossem feitas via celular.

Specialty’s Cafe & Bakery

Com site mobile-friendly, a companhia permite que usuários façam o pedido de qualquer lugar e possam buscá-lo na loja mais próxima. Chipotle, Subway e outras redes possuem serviços semelhantes.

Zipcar

A empresa de aluguel de carros criou um aplicativo que não apenas guia o cliente pelo processo de reserva, mas também localiza o carro no estacionamento acionando a buzina e a destrava das portas. 

Chase

Um app do banco permite que clientes façam depósitos de cheques por meio de snapshot. Basta tirar uma foto da frente e do verso do cheque e enviá-la pelo aplicativo. Segundo o manual, a funcionalidade pode ajudar os bancos que quiserem manter menos caixas eletrônicos em funcionamento.

Priceline

Pelo Negotiator, a empresa ajuda consumidores a encontrar e reservar um quarto de hotel. Os números: 58% dos usuários do aplicativo reservaram um quarto dentro de 20 milhas de distância e 35% reservaram dentro de uma milha.

82% conseguiram reservar uma estadia menos de um dia antes do check-in, o que sugere que esses usuários já estavam em seus lugares de destino, e buscaram o aplicativo para tomar a decisão pela reserva em tempo real.

 

Ticketsnow

O site móvel da companhia conseguiu dobrar as vendas online da empresa, um "antes e depois" que acontece com frequência quando marcas tornam suas páginas amigáveis a celulares.

Volkswagen

A montadora incentiva suas concessionárias a aderir ao mobile fornecendo modelos que permitem criar sites móveis onde os clientes podem acessar o estoque, consultar opções de financiamento e entrar em contato diretamente com revendedores locais.

HP

A empresa preferiu a utilidade ao entretenimento em sua estratégia móvel. O aplicativo ePrint permite que os consumidores acionem a impressão de documentos a partir do smartphone, o que certamente ajuda a impulsionar a receita da empresa e as vendas de tinta.

Domino's

Pode-se pedir "mais de 1,8 bilhões de combinações de pizza" e acompanhar passo a passo o progresso do pedido com o Domino’s Live Pizza Tracker.

Comcast

O aplicativo da companhia pode ser usado para consultar a disponibilidade dos serviços e obter assistência. A Comcast criou uma extensão de publicidade móvel que permite que usuários liguem diretamente dos resultados de busca, uma campanha que gerou uma taxa média de cliques 270% maior do que os anúncios de busca de desktop.

W Hotels

A rede de hoteis tenta fidelizar clientes oferecendo no aplicativo desde listas de música até pedido de serviço de quarto.

quinta-feira, 3 de maio de 2012

Harvard e MIT anunciam cursos online gratuitos

 

A Universidade Harvard e o MIT (Massachusetts Institute of Technology), ambos nos Estados Unidos, anunciaram nesta quarta-feira a criação de uma plataforma online de educação que vai oferecer cursos gratuitos para estudantes de todo o mundo. Após concluir o curso, batizado EdX, o estudante poderá pagar uma taxa, cujo valor ainda não foi divulgado, para receber um certificado. A data de lançamento não foi divulgada, mas as instituições prometem colocar os cursos no ar no segundo semestre deste ano (outono no hemisfério norte).

Além de cursos personalizados, o software deve apresentar testes, vídeos de aulas e ferramentas que permitam a colaboração e integração dos alunos. As instituições pretendem investir 30 milhões de dólares no projeto, que não tem fins lucrativos. Eventualmente, outras universidades poderiam oferecer cursos usando suas marcas na EdX.

Drew Faust, reitora de Harvard, afirmou, durante coletiva de lançamento, que a intenção não é apenas tornar o conhecimento mais acessível, mas também saber mais sobre como os alunos aprendem e, assim, poder ensiná-los de forma mais eficaz. "Dois dos meus compromissos mais importantes como reitora são aumentar o acesso à educação e fortalecer ensino e aprendizagem", disse a reitora, segundo comunicado oficial de Harvard. "O EdX nos permitirá avançar em ambos, de forma como nunca imaginamos."

O software deve mostrar, por exemplo, quanto tempo os alunos gastam fazendo um exercício ou assistindo a um curto vídeo. Dessa forma, os professores saberiam quais as lições que requerem mais dedicação e um tempo de aprendizagem maior. Com milhares de alunos matriculados, um curso no EdX deve fornecer dados preciosos e estatisticamente significativos sobre educação.

"A educação online não é inimiga da educação presencial. Pelo contrário, é uma profunda e libertadora aliada", afirmou Alan Garber, provost de Harvard (cargo ligado à reitoria). "Nosso objetivo é educar 1 bilhão de pessoas", completou Anant Argawal, diretor do laboratório de Ciência da Computação e Inteligência Artificial do MIT.

quarta-feira, 2 de maio de 2012

Coca-Cola tem milhões de fãs, mas engaja menos que marca com 15 mil

 

Um estudo recente do Socialbakers revelou que enquanto fan pages de marcas de bens de consumo de alta rotatividade são as que mais atraem fãs no Facebook, as automotivas são as que conseguem interagir mais, alcançando altas taxas de engajamento.

De acordo com a análise, divulgada nesta segunda-feira pelo site, a Coca-Cola aparece no topo da categoria FMCG - Fast Moving Consumer Goods, em inglês - em número de fãs, com mais de 41 milhões de fãs e um crescimento de quase 12% em relação aos últimos quatro meses de 2011. Em segundo lugar, e mantendo razoável distância da primeira posição, vem a Red Bull, com quase 28 milhões de fãs, seguida porOreoSkittles e Pringles.

Os números são altos, mas nem por isso significam  que essas grandes marcas estão realmente conectadas com seu público. Tanto que uma lista bem diferente da citada acima aparece quando se busca pelas respostas dos consumidores aos posts das marcas na rede social.

Com apenas 33 mil fãs, a grife Viktor & Rolf foi a que atingiu a taxa mais alta de engajamento dentro da categoria FMCG. A linha de alimentos para gatos Friskies, por sua vez, foi a que bateu a taxa mais alta quando se fala em engajamento diário. Também figuram na lista de destaques LancômeVichy Middle East e o energético Rhino’s Energy.

Outra comparação feita no estudo mostrou dados ainda mais surpreendentes. Quando a taxa de engajamento passa a ser comparada entre segmentos, e não entre marcas, os bens de consumo de alta rotatividade vão parar praticamente na base do gráfico e as empresas automotivas, no topo.

De todas as marcas estudadas, a fan page que conseguiu gerar mais diálogo com os fãs foi a da Renault Z.E., uma marca do setor automotivo com, pasmem, menos de 15 mil fãs. A marca chega a ter mais engajamento do que a BMW, a fabricante de automóveis com maior número de fãs dentro do segmento, quase 10 milhões. O trocadilho acaba sendo quase irresistível: quantidade não significa qualidade.

A pergunta que fica é: o que essas marcas estão fazendo para se comunicar de um forma tão eficiente com seus consumidores?

 

O segmento de automóveis tem algumas vantagens na manga, de acordo com o Socialbakers. Entre elas estão o grande orçamento destinado a marketing, o acesso a imagens mais atraentes e mesmo o forte senso de comunidade e de lealdade característicos à base de consumidores.

Várias das páginas com alto nível de engajamento aparecem também entre as mais preocupadas com a variedade de conteúdo e de mídia, com fotos, vídeos, dicas, brincadeiras e links.

Nesse caso, a Friskies parece sair na frente. A marca resolveu unir os tão virais vídeos de gatinhos que povoam a internet à sua estratégia de conteúdo na rede social, publicando os filmes na timeline. Nada mais apropriado.

Em qualquer outro lugar na web, a atitude da marca poderia ter sido impiedosamente ridicularizada, mas entre os amantes de gatos que acompanham a página, a tática é um sucesso, claro.